Gambiran–Upaya memberikan layanan Paripurna yang berfokus kepada keselamatan pasien terus gencar digaungkan Rumah Sakit Al Huda/ RSAH. Sabtu (15/12) kemarin tim Gabungan Panitia Mutu Rumah Sakit dan Para Manajer melakukan Internal Hospital Tour ke ruang perawatan rawat inap. Kegiatan ini dilakukan untuk memonitor dan memastikan apakah kebijakan pelayanan rumah sakit sudah di implementasikan di lapangan dengan benar sesuai prosedur.
Ida Nurdiyanti, Amd. Kep Manajer Keperawatan RSAH menyampaikan saat ini RSAH merupakan salah satu rumah sakit yang cukup mendapatkan kepercayaan dari masyarakat dalam pelayanaan kesehatan, ini terlihat dari jumlah kunjungan pasien yang selalu meningkat. “Tidak mudah untuk menjaga kepercayaan tersebut, maka menjadi kewajiban bagi RSAH untuk selalu memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna bagi masyarakat” ujarnya.
Ditambahkan “Kegiatan ini rutin dilaksanakan setiap hari Sabtu dengan sasaran minimal satu unit pelayanan dimana penunjukannya diputuskan secara acak sehingga unit pelayanan selalu siap kapanpun, dengan harapan budaya kerja yang professional tetap terjaga di masing-masing unit pelayanan,” imbuhnya.
Dikatakan saat dilakukan internal hospital tour ini para manajer dan panitia mutu akan mengecek kesiapan unit pelayanan tersebut dalam pelayanan kesehatan terhadap pasien baik dari kesiapan petugas, peralatan medis, obat-obatan sampai dengan administrasinya harus sesuai dengan prosedur dan kebijakan RS. “Disaat inilah terjadi diskusi-diskusi intens terkait kendala yang dihadapi di lapangan. Bila bisa diputuskan saat itu akan segera diambil keputusan, namun bila belum ada solusinya, akan dibawa ke rapat forum pimpinan untuk membahasnya.” Jlentrehnya.
dr. Indiati MMRS direktur RSAH dalam kesempatan terpisah mengatakan “Upaya membangun sistem budaya kerja yang mengedepankan mutu dan keselamatan pasien di RSAH akan selalu menjadi prioritas. Karena bagaimanapun sistem yang baik, akan membentuk budaya kerja yang berdampak pada peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP),” pungkasnya.
